Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нажмите на вопрос, чтобы раскрыть ответ.
?Во сколько начинается шоу и сколько длится?
Шоу стартует в 15:00 (зимой — 16:00) и длится около 50 минут. С учётом трансфера общая продолжительность — примерно 3 часа.
?Входит ли плавание с дельфинами в стоимость?
Нет. Плавание оплачивается отдельно в кассе дельфинария: 5 минут — $45, 10 минут — $65. Количество мест ограничено — рекомендуем бронировать заранее.
?Можно ли детям плавать с дельфинами?
Допуск определяет администрация дельфинария на месте с учётом возраста/роста ребёнка и рекомендаций тренера. Иногда детей допускают только вместе со взрослым. Оплата взимается с каждого участника заплыва.
?С какого возраста билет на шоу платный?
Дети до 3 лет посещают шоу бесплатно. Старше — по детскому тарифу согласно кассе площадки.
?Можно ли фотографировать и снимать видео?
Во время шоу — можно (желательно без вспышки). Во время купания собственная съёмка запрещена; фото/видео приобретаются у дельфинария на месте.
?Как происходит оплата экскурсии?
Групповая программа — без предоплаты, оплата в трансфере/на месте. Плавание и фотографии оплачиваются отдельно в кассе дельфинария. Принимают наличные $ / € / египетские фунты.
?Есть ли доплата за удалённые районы?
Да. Эль-Гуна, Сахль-Хашиш, Макади — +$10 за авто в обе стороны (до 6 чел.). Сома-Бей, Сафага — +$20 за авто в обе стороны. Возможен групповой трансфер.
?Когда и где нас заберут?
Из лобби вашего отеля примерно в 14:00 (зимой — 15:00). Точное время подтверждаем после бронирования — зависит от расположения отеля и загрузки маршрута.
?Будет ли русскоязычный сопровождающий?
Да, трансфер сопровождает русскоязычный координатор. На площадке персонал чаще говорит на английском/арабском; при необходимости координатор поможет с переводом.
?Что взять с собой?
Головной убор, солнцезащитные очки, воду, наличные на дополнительные услуги (плавание/фото). Для детей можно взять лёгкий перекус.
?Если шоу перенесут или случится форс-мажор?
Предложим перенос на ближайшую доступную дату/время. Если дополнительные услуги (плавание/фото) не оплачивались, ничего доплачивать не нужно.